RFID-система для организации умного магазина в оптовой и розничной торговле
Как ускорить ваши бизнес-процессы и избежать убытков?
Самая губительная черта для владельцев розничной сети — невнимательность. Необходимо контролировать огромные товаропотоки и постоянно проводить инвентаризацию. Из-за ошибок, недосмотра и недостаточного контроля возникают потери, которые только на первый взгляд кажутся мелкими. На деле недостачи и кражи могут составлять до 50% убытков! Как следить за всеми процессами и сохранять прибыли?
Можно пытаться организовать работу, используя штрихкоды — но это влечёт за собой огромные трудозатраты и неизбежные ошибки. Чтобы предотвратить дальнейшие потери, надо подойти к вопросу комплексно. И один из самых важных аспектов этого подхода — непрерывный надёжный контроль. Но как его обеспечить? Как защитить себя от краж и потерь товаров во время инвентаризации, а также избавиться от лишних трудозатрат?
Используйте RFID-систему для автоматизации торговли и склада, разработанную компанией «АйТиПроект» на базе программно-аппаратной платформы «ITProject RFID Platform».
 |
В чём суть RFID технологии? На каждый товар крепится RFID-метка с определённой информацией о товаре. Метку можно считать мобильным или стационарным считывателем на расстоянии до 5 – 7 метров, при этом вся информация передаётся в общую базу на компьютер. |
Как работает RFID-система?
 Быстрая отгрузка товара с РЦ в магазины. Все товары, маркированные RFID-метками, поступают на транзитные склады магазинов с распределительного центра(РЦ). В самом распределительном центре можно внедрить аналогичное RFID-решение для быстрой отгрузки товаров в магазины.
|
|
 Быстрая приёмка товара в магазинах. Приёмка товара на транзитный склад магазина осуществляется с помощью мобильных или стационарных RFID считывателей. На складе магазина происходит маркировка товара RFID-метками (если это не сделано ранее в распределительном центре).
|
|
 Удобная и быстрая инвентаризация в торговом зале. Для инвентаризации товар можно считать мобильным считывателем, пройдя с ним вдоль полок или витрин. Чтобы облегчить инвентаризацию ещё больше, можно усложнить систему и установить новое изобретение — «умные полки»: они покажут, на какой полке и в каком количестве находится нужный товар.
|
|
 Простые кассовые операции. Кассир быстро и безошибочно считывает RFID-метку товара, при этом происходит идентификация и дезактивация метки, чтобы покупатель беспрепятственно прошёл через RFID-ворота на выходе.
|
|
 Эффективная защита от краж. Маркированный товар можно легко обнаружить в сумке или под одеждой, когда человек приближается к стационарному считывателю. Метки также можно активировать заново, если, например, покупатель решил вернуть товар.
|
Какие возможности даёт использование RFID-системы?
RFID-система для ритейла, в шоу-руме компании Первый БИТ, на базе программно-аппаратной платформы "ITProject RFID Platform"
Быстрая приёмка и инвентаризация товара: длительность процесса инвентаризации сокращается с нескольких дней до одного часа. Достаточно пройти в торговом зале со считывателем вдоль всех полок, а при приёмке товара — провести считывателем над нераспакованными коробками.
Мгновенное отслеживание товара: Отследите каждый «шаг» вашего товара! Благодаря RFID-антеннам, поставленным между зонами перемещения товара: например, складом и торговым залом, вы в любой момент можете увидеть, в каком количестве был вынесен товар, и проконтролировать этот процесс.
Быстрое кассовое обслуживание: Скорость работы кассира существенно увеличится благодаря считыванию нескольких меток одновременно. Информация о купленном товаре передаётся в систему, и в тот же момент RFID-метка деактивируется, её не нужно снимать, считывание происходит бесконтактно.
Ускорение складской логистики: приёмка товара, маркированного RFID-метками, проходит гораздо быстрее и удобнее. Вам не потребуется даже открывать коробки, чтобы удостовериться в наличии товара.
Использование "умных полок": «Умные полки» покажут, какой на них находится товар и в каком количестве. Это позволит определить местоположение любого объекта и быстрее проводить инвентаризацию. В торговом зале «умные полки» помогают покупателям сориентироваться и найти нужную вещь.
Использование "умных примерочных": С помощью «умных примерочных» покупатель сможет узнать всю информацию о понравившемся товаре, а продавец — собрать статистику для маркетинговых исследований: какие модели востребованы у покупателей больше всего, а какие — только меряют, но не покупают.
Эффективная защита от краж: вы увидите потенциального воришку прежде, чем он выйдет из магазина, так как противокражные RFID-ворота пошлют сигнал заранее и на экране монитора охранника отобразится картинка и описание товара, который хотели вынести. Одновременно это позволит избежать неприятных ситуаций для честных покупателей, так как RFID-метки деактивируются сразу же при покупке.
Фиксирование постоянных покупателей с помощью бонусных карт: Каждую бонусную карту можно снабдить RFID-меткой. С помощью бесконтактного считывания вы сможете отслеживать каждый визит постоянного покупателя и видеть, какие товары он берёт. Это позволит собирать полезную статистику, а также делать для постоянных покупателей персональные рекомендации.
Контроль за перемещением персонала по магазину: Персональные бейджики или браслеты с RFID-метками позволят вам отследить, кто по 10 раз за рабочий день отлучался, а кто постоянно работал. Наблюдения помогут оптимизировать рабочие процессы ваших сотрудников.
Преимущества RFID системы?
Постоянный контроль.Вы можете отследить всё: поставку и продажу товара, его инвентаризацию, перемещения персонала и покупателей. Вы наблюдаете за всеми процессами, происходящими в магазине в любой момент времени, и можете оптимизировать товаропотоки, что приведёт к повышению прибыли.
|
|
Сокращение ошибок персонала. Используя RFID считыватели и «умные полки» ваши сотрудники не смогут ошибиться и внести в бумаги неправильное количество товара.
|
|
Повышение покупательского спроса. С помощью «умных примерочных», анализа покупательских предпочтений, дисконтных программ и дополнительных продаж вы сможете увеличить лояльность потребителей и повысить прибыль. |
|
Грамотное респределение поставок товара. Проведение частой инвентаризации и использование «умных полок» поможет вам получить актуальные данные о наличии товара, а также настроить уведомления, если какой-то товар подходит к концу. |
Как и где можно применить RFID-систему?
в магазинах розничной торговли;
на складе;
в гипермаркетах;
в торговых центрах;
|
|
Торговый Дом «BrightStyle» занимает уверенную позицию среди магазинов брендированной одежды ведущих мировых дизайнеров в г.Владивостоке. В четырехэтажном магазине представлена одежда класса премиум для женщин и мужчин от известных мировых брендов. |
|
|
Parts Keeper специализируется на поставках ламп для проекторов и проекционных телевизоров, запчастей для ремонта плазменных, ЖК телевизоров и другой аппаратуры. |
|
|
Сеть салонов сотовой связи "MEGATEL". Казахстан. |
Ознакомьтесь с другими реализованными проектами по внедрению данной RFID-системы на предприятиях ...
Экономическая эффективность от внедрения RFID системы
Благодаря облегчению инвентаризации вы сможете на 80% снизить связанные с этим трудозатраты персонала, а значит, сократить найм новых сотрудников.
|
|
Риск краж в магазинах снижается до минимальных значений: вы заметите несанкционированный товар у грабителя ещё до того, как он дойдёт до ворот — система подаст вам сигнал и включит оповещение.
|
|
Вы можете быстрее реагировать на потребительский спрос и удовлетворять его, что приведёт к повышению продаж. |
|
|
Время ожидания покупателей на кассе существенно сократится — а значит, за то же время вы сможете обслужить больше покупателей. К тому же, это повысит уровень удовлетворённости вашим сервисом. |
Почему нужно выбрать RFID-технологию на замену штрих-кодирования?
Многим непонятно, почему необходимо отказываться от таких дешёвых и привычных штрихкодов в пользу более дорогой RFID-системы? Да, штрихкоды сравнительно дёшевы. Зато они могут порваться, стереться или испачкаться, а это означает потерю товара, длительную инвентаризацию и долгое ожидание покупателей на кассе, когда кассир вручную вбивает штрихкод товара.
RFID-технология основана на радиочастотной идентификации. В отличие от штрихкодов, RFID-метки можно считывать с большого расстояния (до 7 метров) по несколько штук одновременно, а также перезаписывать информацию. RFID-метки надежно защищены от несанкционированного доступа, выдерживают любые механические повреждения и даже высокие температуры.
С RFID-метками у покупателей не возникнет неловких ситуаций на выходе из магазина, когда ворота реагируют на купленный в другом магазине товар. Противокражные RFID-ворота не только сигнализируют о попытке воровства, но и сообщают, какой именно товар пытались вынести.
Особенности RFID-системы
 |
Использование ультравысокой UFH-частоты
Именно на этой частоте (до 5 – 7 метров) происходит оптимальное считывание меток: вы успеете заметить потенциального нарушителя, и у вас будет достаточно времени, чтобы верно отреагировать на ситуацию. Все другие устройства на этой частоте работают абсолютно нормально и не мешают системе. |
 |
Использование платформы «ITProject RFID Server» + клиентские и мобильные решения
Компания «АйТиПроект» разработала для процессов розничной торговли удобное коробочное решение, которое позволяет решать широкий круг задач, связанных с проблемами в магазине и на складе, применяя при этом любые RFID-считыватели (допускаются разные производители). |
|
Простая интеграция с различными системами учёта Интеграция с различными учетными системами заказчика (на уровне БД, или при помощи API библиотеки): 1С, SAP, Microsoft Navision и др. |
|
 |
Вы сомневаетесь, считая, что использование системы потребует специальных навыков персонала или сложности в установке? Не беспокойтесь! Использовать систему очень легко, а наши сотрудники всегда помогут вам на этапе установки и обучения персонала, а также гарантийного обслуживания.
|
 |
Хотите получить дополнительный год гарантийного обслуживания системы? В разговоре с нашими менеджерами не забудьте упомянуть, что узнали о RFID-системе на нашем сайте. |
RFID System Wholesale and Retail Automation
How to speed up your business processes and avoid losses?
Inattention is the most ruinous trait for owners of retail chains. Massive trade flows are to be monitored and inventories are to be made time after time. Errors, oversight and inadequate supervision result in losses, which seem minor just at first glance. In fact, deficiencies and theft may amount up to 50% of losses! How to monitor all the processes and retain profits?
You can try to arrange the work using bar codes, but this involves huge labor costs and inadvertent errors. To prevent further losses, the problem needs a comprehensive approach. Continuous and reliable monitoring is one of the most important aspects of that approach. And how can it be assured? How to be secured against theft and losses during inventories and avoid excessive working hours?
The modern RFID technology will help to cope with this problem: ITProject invites you to use the RFID system for wholesale and retail trade automation, based on «ITProject RFID Server» platform
|
What is a core of this technology? An RFID tag, containing certain information about a product, is fixed to every item. The tag can be considered as a mobile or a fixed reader, thereby all information is transferred to a common database in the computer. |
How does RFID system work?
|
Quick dispatch of goods from a distribution center to shops. All goods with RFID tags come to transit shop warehouses from a distribution center. A similar RFID solution can be implemented in the distribution center proper for fast dispatch of goods to shops.
|
|
|
Quick acceptance of goods in shops. The goods are accepted at a transit shop warehouse with the use of mobile or fixed RFID readers. At a shop warehouse, goods are marked with RFID tags (if that was not done earlier at a distribution center).
|
|
|
Easy and quick inventory in a salesroom. For inventory, goods can be identified with a mobile reader being carried along shelves or show windows. To facilitate inventory, you can make the system more sophisticated and install a new invention — «smart shelves»: they will show on which shelf and in which quantity the required goods are arranged.
|
|
|
Simple cash transactions. A cashier reads RFID tag promptly and accurately with the tag being identified and deactivated for the buyer to pass free through RFID gates at the exit.
|
|
|
Efficient anti-theft protection. A tagged item can be easily identified in a bag or under clothes, when a person approaches to a fixed reader. The tags can be also reactivated if, for example, the buyer decided to return the goods.
|
What are the Benefits of RFID System Use?
RFID system for retail, showroom of the First BIT company, based on the "ITProject RFID Platform"
Quick acceptance and inventory of goods: duration of the inventory process is shortened from several days to an hour. It suffices to walk along the shelves of the salesroom with the reader and, during acceptance, pass the reader over unpacked boxes.
Instant item tracing: Trace every “step” of your goods! Owing to RFID gates installed between the goods movement areas: for example, between a warehouse and a salesroom; any time you can see, which quantity of goods was taken out and monitor this process.
Quick cash servicing: The speed of cashier’s operations will increase considerably due to simultaneous reading of a few tags. The Information of a purchased item is sent to the system and RFID tag is deactivated instantly; there is no need to remove it, the reading is contact-free.
Speed-up of warehouse logistic activities: the goods marked with RFID tags are accepted much quicker and easier. You do not have to open boxes to make sure of the goods availability.
Using “smart shelves”: «Smart shelves» will show which goods they hold and in which quantity. This enables locating any object and faster inventory. In the salesroom, “smart shelves” help buyers to look about and find a required item.
Efficient anti-theft protection:: you will spot a potential picker before he leaves the shop since anti-theft RFID gates will send a signal beforehand. At the same time, this enables avoiding disagreeable situations for honest buyers as RFID tags are deactivated right after a purchase is made.
Successful marketing research:: Using “smart fitting-rooms”, the buyer will be able to learn all information about the goods he liked, and the seller will collect statistical data for marketing research: i.e. which models are the most popular among buyers and which are tried on only, but not purchased.
Registering regular customers by bonus cards: Every bonus card can be furnished with a RFID tag. Through contact-free reading, you can trace every visit of a regular customer and see which goods are taken. This helps to collect useful statistical data and make personal recommendations to permanent customers as well.
Monitoring staff movements across the shop:: Personal badges or bracelets with RFID tags will help you to trace who is out ten times a day and who is non-stop working. Observations will help to optimize working processes for your employees.
What are RFID System Advantages?
|
Continuous monitoring. You can track everything: goods delivery and sales, inventory, movements of staff and customers. You watch all the processes in the shop any time and can optimize flows of goods, which will results in growth of profits.
|
|
|
Minimizing staff mistakes. Using RFID readers and “smart shelves”, your employees will not miss and enter a wrong number of goods in the books.
|
|
|
Increase in customer demand. With “smart fitting rooms”, customer preference analysis, discount programs and aftersales, you can develop loyalty among buyers and increase profits. |
|
|
Reasonable arrangement of goods deliveries. Frequent inventories and use of “smart shelves” will help you to obtain current data of goods availability and set up notifications if some goods run short. |
Where and how can the system be applied?
in retail;
in warehouse;
in hypermarkets;
in shopping centers;
|
|
Trading House «Bright Style» holds a strong position among branded clothing stores leading designers in Vladivostok. The four-store are premium clothing for women and men from famous brands. |
|
|
The network of salons of cellular communication "MEGATEL". Kazakhstan. |
Check out the other completed projects for the implementation of the RFID-system on enterprises ...
Cost-effectiveness of the implementation of RFID Systems in your business
|
Due to easy inventory, you can reduce related labor costs by 80%, which means a decrease in the number of new employees.
|
|
|
Theft risk in shops will come to a minimum: you will detect unauthorized goods with a thief before he reaches the exit gates — the system will send a signal to you and turn warning on.
|
|
|
You can respond faster to the consumer demand and satisfy it, which will raise sales. |
|
|
Queuing time for customers will be reduced considerably, which means that more customers will be served for the same time. In addition, a level of satisfaction with your service will rise. |
Why should you decide on RFID technology to replace bar coding?
Many people cannot understand why such cheap and customary bar codes should be abandoned in favor of a more expensive RFID system. Indeed, the bar codes are relatively chip. But they can be ripped, rubbed off and get fouled which means a loss of items, a lengthy inventory and the buyers’ long wait in the queue while the cashier manually enters an item bar code.
RFID technology is based on radio frequency identification. Unlike bar codes, RFID tags can be read at a long distance (up to 7 meters) a few pieces at a time, and the information can be re-recorded. RFID tags are secured against unauthorized access and withstand any mechanical damages and even high temperatures.
With RFID tags, no awkward situation will arise at the shop exit, when the exit gates respond to the goods bought in another shop. Anti-theft RFID gates not only signal an attempted theft, but advise which particular item was about to be taken out.
RFID-System Features
|
Use of Ultra-High Frequency (UFH)
This is the frequency of the optimum tag reading (up to 5 – 7 meters): you will be able to notice a potential picker, and you will have enough time to properly respond to the situation. All other devices in this range operate in a regular mode and do not interfere with the system’s operation. |
|
Use of «ITProject RFID Server» platform + server and client modules
ITProject has developed a practical box solution for retail processes, enabling solving a wide range of tasks associated with problems in a shop or at a warehouse, using for that any RFID readers (different manufacturers are allowed). |
|
Simple Integration with Different Accounting Systems Integration with different customer’s accounting systems (at the DB level or using the API library): 1С, SAP, Microsoft Navision etc. |
|
 |
Do you hesitate to order because you think the system is too complicated to use? Are you afraid that the staff would have a long time to understand and get used to the new work scheme ? Throw a doubt! Our workers are always ready to help you at the first stage of the installation and implementation of the system, as well as to carry out the warranty service.
|
 |
Want to get an extra year of warranty service? In a conversation with our managers do not forget to mention that you have learned about RFID-system on our website. |
|
Супермакет электронных запчастей «Parts Keeper»
Количество объектов учёта: 2 000 шт. Экономический эффект от внедрения системы:
Внедрение RFID-cистемы позволило существенно сократить временные затраты персонала на проведение инвентаризации товара. Удалось уменьшить риск ошибок и, как следствие, снизить убытки из-за них.
|
|
Торговый дом «BrightStyle» г. Владивосток
Количество объектов учёта: 35 000 шт. Экономический эффект от внедрения системы:
Внедрение RFID-cистемы позволило существенно сократить временные затраты персонала в проведении инвентаризации, оптимизировать скорость подбора позиций в чек, осуществить контроль выноса и перемещений товара. Удалось уменьшить риск ошибок и, как следствие, снизить убытки из-за них. |
|
Сеть салонов сотовой связи «MEGATEL»
Количество объектов учёта: 30 000 шт. Экономический эффект от внедрения системы: 1) Инвентаризация которая раньше выполнялась 1-2 дня, выполняется перед открытием магазина в течении 1 - 2 часов в торговом зале(площадь 5000 м2) и на складе. 2) Приёмка товара, маркированного RFID-метками, проходит гораздо быстрее и удобнее. Вам не потребуется даже открывать коробки, чтобы удостовериться в наличии товара. 3) Риск краж в магазинах снизился до минимальных значений, за счет внедрения противокражной системы(вы заметите несанкционированный товар у грабителя ещё до того, как он дойдёт до ворот — система подаст вам сигнал и включит оповещение) и регулярного проведения инвентаризаций. 4) Время ожидания покупателей на кассе существенно сократится — а значит, за то же время вы сможете обслужить больше покупателей. К тому же, это повысит уровень удовлетворённости вашим сервисом |
| АйТиПроект представляет RFID систему для Ритейла в шоу-руме компании Первый БИТ |
|
|
| Инвентаризация товара в магазине при помощи мобильного RFID считывателя Nordic ID Morphic UHF |
|
|
| Инвентаризация товара в магазине при помощи мобильного RFID считывателя Nordic ID Merlin UHF RFID Cross Dipole |
|
|
| Инвентаризация товара в магазине при помощи мобильного RFID считывателя Motorola 3190Z |
|
|