RFID-система для автоматизации процессов в книжных магазинах

Хотите, чтобы клиенты были всегда довольны обслуживанием в вашем магазине?

Книжный бизнес приносит большую прибыль. И приносил бы ещё большую, если бы не изнурительная инвентаризация, на которой занята половина сотрудников, если бы не кражи и недостачи. И если бы не недовольные покупатели, которые не могут найти нужную книгу в торговом зале и устают ждать своей очереди на кассе. Как преодолеть все эти трудности?

Можно нанимать больше персонала для ускорения работы на кассе — но это означает новые затраты, и не факт, что они окупятся. Можно тщательно вести отчётность — но вы не сможете проводить инвентаризацию каждый день и сразу узнавать о том, что товар закончился. Избавиться от всех проблем одним разом, кажется, невозможно.
 

Нужно автоматизировать бизнес-процессы в книжном магазине и на складе, используя RFID-cистему разработанную компанией «АйТиПроект» на базе готового универсального решения «ITProject RFID Server».

В чём суть технологии?

Как работает система? На каждую книгу крепится RFID-метка с определённой информацией о товаре. Метка считывается мобильным или стационарным считывателем, после чего сведения передаются в систему учёта на компьютер.

 

Преимущества RFID системы?

 

Простая и быстрая инвентаризация. Благодаря RFID-меткам можно считывать сразу несколько книг в большой стопке, а с помощью ежедневной инвентаризации легко контролируется оборот книг — вы вовремя пошлёте запрос в издательство на позиции, которые заканчиваются.
Повышение лояльности клиентов.
Посетители магазина смогут легко найти книгу и узнать всю информацию о ней с помощью «умных» полок. Персональные рекомендации и сокращение очереди на кассах также приведут к повышению уровня удовлетворённости покупателей.
Грамотное респределение поставок товара. Проведение частой инвентаризации и использование «умных полок» поможет вам получить актуальные данные о наличии товара, а также настроить уведомления, если какой-то товар подходит к концу.
Постоянный контроль. Вы можете отследить всё: поставку и продажу товара, его инвентаризацию, перемещения персонала и покупателей. Вы наблюдаете за всеми процессами, происходящими в магазине в любой момент времени, и можете оптимизировать товаропотоки, что приведёт к повышению прибыли.

 

Как работает RFID-система?

 

 
Какие возможности даёт использование системы:
 

Быстрая приёмка и инвентаризация товара: при приёмке вам даже не нужно будет распаковывать коробки с книгами — только провести считывателем над их метками. В торговом зале продавец просто проходит с ручным считывателем вдоль полок, и сведения мгновенно передаются в систему. Инвентаризацию можно сократить до нескольких часов — или даже одного часа для небольших магазинов.

Мгновенное отслеживание товара: с помощью RFID-ворот, поставленных между складом и торговым залом, вы сможете легко зафиксировать, когда и в каком количестве товар перемещали в торговый зал. Это позволит избежать накладок и пропаж.

Использование "умных полок": «Умные полки» покажут, какой на них находится товар и в каком количестве. Это позволит определить местоположение любого объекта и получить статистику какие книги пользуются наибольшим спросом. В торговом зале «умные полки» помогают покупателям сориентироваться и найти нужную вещь.

 

 

 

Оперативная работа на кассе: очереди на кассе уменьшатся, так как RFID-метку не нужно снимать, она бесконтактно деактивируется. При этом не возникнет ситуации, когда нужно вбивать информацию вручную из-за полустёртого штрихкода. А ещё можно считать метки сразу с нескольких книг одновременно.

Ускорение складской логистики: принимать маркированный RFID-метками товар быстро и удобно. Не нужно открывать все коробки и дотошно проверять содержимое, достаточно только провести мобильным считывателем над коробками, и вся информация моментально отправится в систему.

Эффективная защита от краж: расположите в прикассовой зоне противокражные RFID-ворота — и ни одна книга не исчезнет из магазина. При приближении нарушителя ворота пошлют сигнал в систему, и вы сразу увидите, кто и что пытался пронести. Ворота не реагируют на деактивированные на кассе метки.

Эффективные маркетинговые исследования: «умные полки» помогут покупателям быстро найти нужный товар — а владельцы магазина смогут с лёгкостью определить, какие покупатели что искали. Таким образом можно контролировать покупательские предпочтения и проводить маркетинговые исследования.

Фиксирование постоянных покупателей с помощью бонусных карт: RFID-метки можно ставить и на дисконтные карты для постоянных покупателей. После этого вы сможете зафиксировать каждый визит обладателя карты, увидеть его покупки и на их основе рекомендовать определённые товары, например, в электронной или SMS-рассылке.

Контроль за работой персонала: в больших магазинах трудно отследить, кто из продавцов где находится. В контроле за перемещением персонала помогут RFID браслеты или бейджики. Они покажут все передвижения сотрудников и позволят оптимизировать их работу.

 

Как и где можно применить RFID-систему?

 

в розничных книжных магазинах;

в сетевых книжных магазинах;

на складах магазинов;

 

Экономическая эффективность от внедрения RFID системы

 

 
Вам не нужно нанимать новый персонал, так как трудозатраты на инвентаризацию снижаются на 90%.
 
Убытки от краж стремятся к минимальным значениям благодаря своевременной и надёжной защите.

Лояльность клиентов благодаря быстрому сервису и полезной статистике обеспечивает вам рост продаж и прибыли.

 

Почему нужно выбрать RFID-технологию на замену штрих-кодирования?

 

RFID-технология более выгодна, чем штрихкодирование. С каждым днём её внедряют всё новые книжные магазины и сети в Европе. Что делает RFID-технологию такой привлекательной?

В первую очередь, экономия времени и трудозатрат персонала на инвентаризацию. RFID-метки считываются бесконтактно, по нескольку штук одновременно (до 100 в секунду!), с расстояния от 10 см до 7 метров. Они не деформируются, не стираются и не пачкаются, а также выдерживают высокие температуры и механические воздействия.

Если нужно изменить информацию о книге, достаточно просто её перезаписать — вместо того, чтобы печатать новый штрихкод.

Самое важное преимущество RFID-технологии над штрихкодированием — метки нельзя подделать, за счёт чего резко снижается вероятность краж в магазине и на складе. Штрихкоды, увы, не могут гарантировать полной сохранности товара.

 

Особенности RFID-системы

 

Использование ультравысокой UFH-частоты

Именно такое расстояние является оптимальным для корректного считывания меток (до 5 – 7 метров): вы сможете определить местонахождение товара, а также вовремя заметить потенциального нарушителя. Все другие устройства на этой частоте работают абсолютно нормально и не мешают системе.

Использование платформы «ITProject RFID Server» + клиентские и серверные модули

Компания «АйТиПроект» разработала для процессов розничной торговли удобное коробочное решение, которое позволяет решать широкий круг задач, связанных с проблемами в магазине и на складе, применяя при этом любые RFID-считыватели (допускаются разные производители).

Простая интеграция с различными системами учёта

Интеграция с различными учетными системами заказчика (на уровне БД, или при помощи API библиотеки): 1С, SAP, Microsoft Navision и др.

 

 

 

Вы сомневаетесь, считая, что использование системы потребует специальных навыков персонала или сложности в установке? Не беспокойтесь! Использовать систему очень легко, а наши сотрудники всегда помогут вам на этапе установки и обучения персонала, а также гарантийного обслуживания.
Хотите получить дополнительный год гарантийного обслуживания системы? В разговоре с нашими менеджерами не забудьте упомянуть, что узнали о RFID-системе на нашем сайте.

 

RFID-система поддерживает работу со следующим оборудованием:

Использование RFID - системы от «АйТиПроект» позволит вам легко подключить стационарные и мобильные RFID считыватели от разных производителей, удалённо управлять всей RFID инфраструктурой с одного компьютера.
-
Стационарные RFID считыватели для защиты от краж, быстрой приемки, продажи на кассе, умных примерочных/полок и контроля за перемещением товара:

Стационарный RFID считыватель - обеспечивает максимально возможные показатели по дальности и быстродействию считывания RFID меток.

ZEBRA

Zebra FX7400

Zebra FX7500

Zebra FX9500
IMPINJ

IMPINJ SpeedwayRevolution R420

IMPINJ SpeedwayRevolution R220

IMPINJ xPortal Reader

ALIEN
Alien-ALR-9900 ALIEN ALR-9680
NORDIC ID      
Nordic ID Sampo Nordic ID Stix
FEIG      

FEIG LRU3500 UHF

FEIG LRU3000 UHF
FEIG LRU1002 UHF    
INTERMEC      
Intermec IF2    
РСТ-ИНВЕНТ      

RST-TEAM

   

Мобильные RFID считыватели для поиска, приемки/отгрузки и инвентаризации товаров:

Ручные RFID считыватели - обладают меньшей дальностью действия (чтения и записи rfid меток) поскольку ограничены мощностью источника питания. При наличии в  ручном RFID считывателе беспроводной связи может быть реализован постоянный обмен данными с учетной системой.

MOTOROLA
Motorola MC3190-Z Motorola MC9190-G
NORDIC ID
Nordic ID Merlin UHF Cross Dipole Nordic ID Morphic
Nordic ID Merlin UHF Nordic ID Medea
ATID
ATID AT 880 ATID AB700
ATID AT870 ATID AT980
ALIEN
ALIEN ALH-900x